信阳市平桥区政务服务中心 持续深化“放管服”改革
来源:中国企业报
河南省信阳市平桥区政务服务中心持续深化 “放管服” 改革,紧盯企业群众办事堵点、难点、痛点,靶向破解办事难题,取得政务服务运行指标 “五升一降” 成效:“高效办成一件事”改革质效、政务服务规范化水平、服务效能、队伍专业化能力、企业群众满意度持续提升,政务服务投诉量明显下降。2024 年以来,中心落地 56 项 “高效办成一件事” 集成事项,累计办理 4.9 万余件,全年办理政务服务事项 60.4 万余件。推动 1688 个政务服务事项实现无差别受理、同标准办理,企业群众办事满意度稳定保持 99.99%。 (张万斌 徐淞玮)