国网卫辉供电:优化营商环境,推进数智融合
来源:中国企业报
近日,国网河南省电力公司卫辉市供电公司(简称“卫辉供电”)深化政企数智融合建设,以数字化转型优化电力营商环境,持续提升“获得电力”服务质效。该公司畅通诉求响应渠道,接到小区用电整改、送电申请后,客户经理快速统筹多专业人员到场核验,缩短现场办理时限,高效办结群众用电诉求。依托政务数据共享平台打破信息壁垒,落地企业用电“一证办”、居民用电过户“刷脸办”服务,落实业务办理“最多跑一次”,做到数据多跑路、群众少跑腿。同时主动上门走访辖区企业,精准摸排用电需求、宣讲惠电政策,靶向破解企业用电堵点难点,以便捷高效电力服务护航地方经济高质量发展。 (陈小虎)