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第04版            营商环境
 

2026年2月13日 星期    返回版面目录

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“小案快侦” “直播反诈” “包联护企”

三河公安“三箭齐发”打造一流法治化营商环境

来源:中国企业报  作者:张晓娜 魏上凯

三河公安“一窗通办”工作人员为办事群众耐心指导操作
民警为群众耐心介绍办事流程
三河市公安局开设反诈直播间

“法治是最好的营商环境”,也是百姓最真切的获得感。河北省三河市公安局(以下简称“三河公安”)把“小案快侦”办到群众心坎上,把反诈直播间开到指尖屏端,更把“一企一警”做到车间铺面。从“小案快侦”85.2%的破案率,到反诈直播超11万人次的观看量,再到1800起矛盾纠纷100%的化解率,这组数据背后,是公安机关对“人民至上”的生动注脚,也是县域社会治理现代化的“三河样本”。当刚性的执法规范与柔性的为民服务相互呼应、当现代数字技术与深入细致的群众工作紧密结合,社会治理展现出的不仅是安全有序的坚实基础,更是社会活力的充分涌流;不仅是井然的秩序框架,更是充盈其间的人文关怀。

营商环境是发展的“生命线”,公安护航是重要的“保障线”。2025年以来,三河公安聚焦企业急难愁盼,立足公安职能定位,以打造“便民型、法治型、服务型”公安机关为目标,从便民服务、平安守护、规范执法等多维度精准发力,用实打实的举措为全市营商环境注入“警动力”,让法治温度成为三河发展的鲜明底色。

暖心服务提质效 打造便民利企“直通车”

为把服务做到群众和企业心坎上,三河公安强化组织引领,成立优化营商环境工作领导小组,构建“主要领导牵头抓、分管领导具体抓、责任单位抓落实”的工作格局,通过理论中心组学习、党委会第一议题等形式深学细悟上级部署要求。同时,主动下沉走访,2025年以来主要负责同志带队走访企业5家,依托派出所召开企业家座谈会7场,精准收集意见建议4条,将企业需求转化为服务方向。

在窗口服务升级上,全局各服务窗口均设置自助服务区、等候区、宣传区和咨询台,免费提供手机充电、复印、饮用水等便民服务;制作40余块业务图板和150余份服务手册,全面公开业务流程、收费标准、改革举措等内容,让办事群众“看得明、办得顺”;统一安装叫号机规范服务流程,畅通举报渠道,确保服务全程可监督。

线上线下融合发力更让服务跑出“加速度”。依托省公安厅“互联网+公安政务服务”平台,推动“一窗通办”改革落地,无犯罪记录证明等线上申请业务实现“当日申请、当日办结”;出入境部门开辟企业服务“绿色通道”,推行一窗式办理,延伸服务时间至非工作时段,双休日加班值守,全力保障企业出入境需求;人口管理大队深化户籍业务“绿色通道”,为行动不便群众提供上门办服务,让特殊群体感受到专属温暖。

主责主业强担当 筑牢平安发展“防护网”

平安稳定的法治环境是企业安心发展的前提。三河公安聚焦主责主业,以立体化防控、精准化打击、多元化宣传,织密平安防护网,让企业经营更安心、群众生活更放心。

针对群众和企业关切的突出问题,三河公安重拳出击、精准发力。深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治,聚焦“一老一小”、食品安全、交管窗口等5个重点领域,办好12件民生实事。在殡葬、养老领域挽回群众损失420余万元,侦破民营企业内部腐败案件追赃挽损75.7万元。组建“小案快侦”工作队,健全“小案快侦、抢案必破、盗案多破、有赃即追”机制,累计挽损超45万元,挽损率达91.1%,用“小案不小办”守护群众切身利益。

交通环境也持续优化,通过与交通、市场监管等部门开展联合执法,严厉整治违规占用车道、飙车炸街、改拼装等违法行为,常态化推进夜查酒驾和交通疏导,确保全市道路交通平稳有序。

机制创新提效能 破解社会治理“关键题”

优良的营商环境离不开规范公正的执法保障。三河公安坚持问题导向,强化监督问责,提升执法水平,以过硬作风为营商环境保驾护航。

“小案快侦”机制,让安全感触手可及。 自2025年8月实体化运行以来,该机制锚定“民生无小事”,通过流程再造、科技赋能、多警联动,对盗窃、扒窃等侵财类民生案件实现“接警即侦、现案快破”。截至12月,全市侵财类民生小案破案率高达85.2%。更重要的是,坚持“破案与追赃并重”,已为群众挽回损失超80万元,通过集中返还、上门发还,将破案成果实实在在送到群众手中,收获锦旗78面、表扬反馈200余次。

“直播反诈”模式,让防护力精准直达。 打破传统宣传局限,三河公安构建“线上强覆盖、线下深渗透”的双线融合体系。线上,在微信视频号常态化开展反诈直播,针对老年人、青年等不同群体,结合真实案例拆解骗局,直播吸引超11万人次观看,相关短视频播放量突破68万次。线下,民警深入社区、校园、企业开展“面对面”精准宣讲,累计发放资料2万余份,接受咨询6万余人次。同时,积极推动警税企联动、运营商协作,形成全民反诈的强大合力。

“包联护企”服务,让获得感实实在在。深化“一企一警”“所领导包联”工作机制,民警化身企业“服务员”,定期走访企业,了解生产经营状况、内部安全防范和周边治安环境,倾听诉求、征求意见,及时协调解决企业发展中的困难。2025年以来,累计开展进企业宣传102场次、进农村136场次、进学校122场次,组织专项宣传28场次、主题宣传日活动12次,发放宣传材料2.2万余份,让惠企政策精准触达。

“法治环境没有最好,只有更好。”三河公安相关领导表示,下一步,三河公安将迭代升级“小案快侦2.0”,打造“无诈示范商圈”,推出“营商警长”APP,

让数据多跑路、企业少跑腿,为高质量发展保驾护航。

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